rozšírené vyhľadávanie
SK | EN | CZ

LPA Audit

Layered Process Audit 

Viacúrovňové audity sú nástrojom riadenia, s pomocou ktorých overujeme, či sa práca vykonáva v súlade so zavedenými štandardmi a hľadáme príležitosť k zlepšeniu. Viacúrovňový audit možno využiť pri kontrole ľubovoľného mechanizmu v rámci organizácie. Procesom sa rozumejú metódy a kontrolné mechanizmy, ktoré slúžia k výrobe produktu alebo dodaniu služby. Medzi vybrané aspekty procesu patria stroje a zariadenia, materiály, postupy, ľudská práca a meranie.

Nezhody, napríklad nákladné stiahnutie produktu z trhu, záručný servis alebo nespokojnosť zákazníkov a zamestnancov, sú často spôsobené nedostatočnou mierou riadenia procesu alebo neplnením pracovných pokynov. Zamestnanci obvykle pracujú tak ako sú zvyknutí. Ak dôjde k zmene procesu, musia sa všetci nový postup naučiť a svoju prácu mu prispôsobiť. Napriek tomu sa mnohí ľahko vracajú k starým, dobre zažitým spôsobom.

Postup pri nastavovaní LPA:

  1. Určenie vlastníka procesu viacúrovňového auditu
  2. Stanovenie implementačného tímu
  3. Definovanie oblastí viacúrovňových auditov
  4. Zohľadnenie špecifických požiadaviek zákazníka
  5. Nastavenie priorít v procesoch
  6. Stanovenie jednotlivých úrovní auditu
  7. Príprava checklistov auditu a formátu správ
  8. Definovanie metrík pre meranie účinnosti viacúrovňových auditov
  9. Realizácia viacúrovňových auditov
  10. Zapojenie všetkých zúčastnených strán (od vrcholového vedenia až po pracovníkov)

LPA Audity

Graf: Príklad vyhodnocovania LPA auditov

Prínosy LPA auditov

  • Vyššia kvalita produktu a spokojnosť zákazníka, nižšie náklady na nekvalitu
  • Zníženie počtu kvalitatívnych chýb
  • Zníženie množstva odpadu
  • Zníženie počtu nehôd
  • Zvýšenie schopnosti nového procesu dodať požadovaný výsledok (First Time Capability)
  • Meranie a štandardizácia pracovných úkonov
  • Podpora kľúčových krokov procesu, vrátane požiadaviek na bezpečnosť
  • Posilnenie komunikácie medzi vedením organizácie a radovými zamestnancami
  • Priame spätné väzby od technikov smerom k vedeniu organizácie
  • Možnosti implementovať nápravné opatrenia a procesy neustále zlepšovať
  • Zjednotenie požiadaviek na vzdelanie pracovníkov
  • Neustále zlepšovanie procesov

Chcete odoberať newsletter IPA Slovakia?

Zostaňte s nami v spojení s newslettrom IPA a vyberte si, o ktoré informácie máte záujem.

TOP články

KTO STOJÍ ZA Očakávajme neočakávané a ...Každý z nás chce porozumieť budúcnosti, ktorá ho čaká ...

Umelá inteligencia, pomocník náš ...Vedeli ste, že švédska pálenica chce využiť ...

Využitie digitálneho dvojčaťa v oblasti ...V dnešnej dobe, kedy sa každý podnik snaží byť čo najviac ...

Najnovšie články

R2-D2, C-3POPoznáte robotov R2-D2 a C-3PO z kultového filmu ...

Život bez cieľa predsa dáva zmyselO ľuďoch bez cieľa sa hovorí ako o tých, ktorí nevedia ...

Keď menej je viacVeľa diskutujeme o zdravom rozume a jeho nedostatku na ...
Klasická verzia webu
© 2012 IPA Slovakia, All rights reserved